Sì. Possiamo spedire il tuo adesivo ad un indirizzo diverso da quello di fattura. Questa opzione sarà disponibile quando inserirai il tuo pagamento e le altre informazioni durante la compilazione dell'ordine di acquisto. 

Nella maggior parte dei casi non dovresti applicare gli adesivi TrendyStickers su una fonte di calore in uso. Gli adesivi da muro sono prodotti con un materiale plastico che non tollera alte temperature. Ad ogni modo, come regola generale, se puoi posizionare il palmo della tua mano sulla superficie che hai scelto senza provare particolari fastidi o calore allora dovrebbe andare bene anche per il tuo adesivo. 

Per favore dai uno sguardo alla nostra pagina dei colori/lamine oppure ordina una carta campione del colore dell'adesivo qui. 

No. Una volta che hai usato il tuo adesivo su una superficie, non può essere riutilizzato. 

Puoi applicare l'adesivo TrendyStickers su quasi qualsiasi superficie. Ottieni i migliori risultati se lo applichi su una superficie piana e liscia - ma può essere applicato senza problemi su superfici come pareti, carta da parati, finestre, piastrelle, porte, gesso, specchi, tavoli, sedie, frigoriferi - la tua immaginazione è il solo limite!

I nostri adesivi possono essere applicati su carte da parati complesse - ma siccome c'è il rischio che si formino delle bolle d'aria sutto la superficie dell'adesivo, non aderirà uniformemente. Raccomandiamo che tu ordini un campione d'esempio dell'adesivo se hai qualche dubbio, e provi ad applicarlo in sulla superficie che hai scelto. Per favore clicca qui per vedere i nostri campioni d'esempio.

Gli adesivi TrendyStickers non aderiscono bene su superficie ruvide e non imbiancate, tessuto, carta, tele e simili. Contattaci se hai ancora dubbi se TrendyStickers funzionerà per te o no. 

Gli adesivi da muro TrendyStickers sono prodotti autoadesivi fatti di un sottile e all'avanguardia foglio vinilico. Richiede solo pochi minuti per l'applicazione su una superficie e può facilmente essere rimosso quando ti va di cambiare. 

Molto probabilmente hai inserito un indirizzo incorretto nel modulo dell'ordine oppure l'e-mail che ti abbiamo inviato è stata considerata come "posta indesiderata" per errore. Non ti preoccupare: se hai visualizzato il corretto messaggio di ordine completato quando hai effettuato l'ordine allora puoi star certo che l'abbiamo ricevuto e lo stiamo processando. Se vuoi essere certo che il tuo ordine ha ricevuto l'OK, puoi sempre contattarci usando il nostro modulo.  

Tutte le transazioni con TrendyStickers sono soggette alle leggi EU le quali danno il diritto di ritornare il prodotto entro 14 giorni da quando hai ricevuto il bene. Ad ogni modo, dovresti essere conscio di alcune limitazioni:

1) Se hai usato il tuo adesivo da muro o hai rimosso anche uno solo dei due fogli protettivi dal tuo adesivo, allora non lo puoi cambiare e neanche ricevere un rimborso.  Se il prodotto acquistato non è un adesivo da muro, allora la regola è che non deve essere stato usato in nessun modo ed è ancora nella sua confezione originale per poter così ricevere un rimborso.

2) Secondo la legge è possibile cambiare i tuoi prodotti con noi e ricevere in cambio una nota di credito/buono per l'intero ammontare dell'acquisto da te effettuato, il quale potrà essere usato per acquistare altri prodotti dal nostro negozio. Se scegli questa opzione allora riceverai il tuo buono via e-mail non appena noi riceveremo i prodotti che tu desideri cambiare. Prima di inviarci indietro il tuo ordine, dovresti compilare il modulo di richiesta RMA.

 

Offriamo, ad ogni modo, un servizio addizionale dove, sotto un piccolo compenso di manutenzione  (il quale copre le spese di spedizione, impacchettamento e i costi manutenzione) rimborsa l'ammontare del tuo acquisto. Il compenso di manutenzione è di Eur 13. Se desideri avvalerti di questa opzione, per favore compila il modulo di richiesta RMA.

Quando riceveremo il tuo ordine indietro, depositeremo l'ammontare totale dell'ordine (meno il compenso di manutenzione sopradescritto) al tuo conto bancario.

3) Devi pagare tu stesso i costi di spedizione dei beni che vuoi cambiare. I beni devono essere ritornati al nostro ufficio principale al seguente indirizzo:

TrendyStickers ApS
Lergravsvej 61 st.
2300 Copenhagen S
Denmark  

1: Numero di carta di credito - Il numero della carta di credito consiste in 16 cifre posti sul fronte della tua carta di credito.

2: Data di scadenza - La tua data di scadenza consiste in 2 cifre per il mese e 2 cifre per l'anno. Alcune carte di credito mostrano l'esatta data di scadenza, per esempio 02.27.2011; in questo caso devi inserire solo le cifre : 02 e 11.

3: Codice di sicurezza - Il codice di sicurezza è un numero a 3 cifre posto sul retro della tua carta di credito per una maggiore sicurezza. Di solito sono gli ultimi 3 numeri che trovi subito sotto il campo della firma sulla tua carta di credito. 

Puoi pagare nel nostro negozio usando una selle seguenti carte di credito: Visa, Visa Electron, JCB, Maestro e MasterCard.

Quando paghi con la tua carta di credito, noi inzialmente non addebitiamo l'ammontare totale dell'ordine sin quando non è stato completato e spedito.

Sfortunatamente al momento non accettiamo contrassegni, fermo posta o bonifico bancario. 

Noi spediamo tutti i nostri ordini attraverso un corriere accreditato. Effettuiamo spedizioni gratuite in certe Nazioni con ordini eccedenti un certo ammontare.

Per vedere l'esatto ammontare dei costi di spedizione del tuo ordine, aggiungo tutti i prodotti che desideri acquistare al tuo carrello - quindi seleziona la tua nazione dalla lista a comparsa. Il sistema mostrerà automaticamente il corretto costo di spedizione nella tua valuta.  

Riceverai i tuoi adesivi in un tubo per poster. Spediremo i tuoi adesivi internazionalmente usando un corriere accreditato come UPS, Fedex ecc. oppure useremo il servizio postale danese. Di solito spediamo i tuoi adesivi, al massimo il giorno dopo.